Servicemedewerker binnendienst

Dit zijn de fundamenten voor het succes van een outdoor lifestyle merk. Ons bedrijf, Sunsit B.V., is een internationale onderneming die gespecialiseerd is in het maken van hoogwaardige outdoor meubels en lifestyle producten. Wij beheersen het hele proces, van ontwerp tot productie, met eigen R&D-afdeling en productiefaciliteiten in het Verre Oosten. Ons succes is gebaseerd op toewijding aan design, kwaliteit en een scherp begrip van markttrends, gekoppeld aan een snelle responstijd.

Bij Sunsit staan gelijkheid en samenwerking centraal. Iedereen draagt bij aan het gezamenlijke succes, en open communicatie vormt de basis van ons team. Omdat we hard groeien, zijn we op zoek naar versterking in ons warehouse in Den Bosch.

Wat ga je doen?

Bij SUNS leveren we luxe outdoor meubels en lifestyleproducten, met maar liefst 5 jaar garantie. Daar hoort vanzelfsprekend een hoog serviceniveau bij. Als Servicemedewerker binnendienst ben jij verantwoordelijk voor het snel en zorgvuldig registreren en opvolgen van serviceaanvragen. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor zowel de klant als de fabriek en zet jouw ervaring en inzet in om te zorgen dat alles professioneel en efficiënt verloopt. Samen met onze service buitendienst zoek je naar de beste oplossingen voor klantvragen. Dankzij jouw inzet en nauwkeurigheid zorg je ervoor dat onze klanten niet alleen tevreden zijn, maar zich écht gewaardeerd voelen.

Wat verwachten we van jou?

We zoeken een teamspeler die proactief en oplossingsgericht is, en die begrijpt dat service bij SUNS altijd van het hoogste niveau moet zijn. Jij bent communicatief sterk en weet klanten op een vriendelijke én professionele manier te woord te staan. Omdat we internationaal werken, is een goede beheersing van zowel Nederlands als Engels noodzakelijk en is Duits een pré. Je beschikt bij voorkeur over ervaring in een soortgelijke functie en weet hoe je met kennis en professionaliteit vertrouwen wekt bij klanten. Het betreft een fulltime functie, waarbij je het ook niet erg vindt om af en toe te ondersteunen in het magazijn.

Wat bieden wij jou?

Wij bieden jou een veelzijdige functie binnen een groeiend en internationaal merk, waar je dagelijks kunt bijdragen aan het succes van onze (logistieke) organisatie. Je komt terecht in een hecht en betrokken team met korte lijnen, waarin samenwerking en collegialiteit centraal staan. Uiteraard kun je rekenen op een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden. Daarnaast krijg je volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie. Bij SUNS heerst een informele en dynamische werksfeer, waarin werkplezier en een gezonde balans tussen werk en privé voorop staan.